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The Phoenix

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Friday, February 5th 2016, 4:15pm

Lavoro Unity

Salve community,

Nella presentazione dell'Acta Diurna vi abbiamo detto che questi post avranno argomenti molto interessanti che insieme formano la nostra unità.

Oggi vorrei parlarvi proprio di questo punto. Vorrei spiegarvi meglio in che senso "unità" e inoltre le cose vnegono gestite in modo che tutti possano essere allo stesso livello.

Per quelli che non sanno, non tutti siamo negli uffici di Gamigo in Amburgo. Infatti persino il team che lavora in Germania è divisa in diverse città. L'ufficio centrale di gamigo si trova ad Amburgo. Poi abbiamo altri uffici che si trovano a Berlino e Münster.

Precedentemente abbiamo detto che la nostra unità ha tre giochi: Kings and Legends, Last Chaos e War2Glory.

Geograficamente parlando abbiamo uffici di game sia ad Amburgo che a Berlino.


Come facciamo a lavorare insieme essendo così lontani tra di noi?

Potrebbe essere molto difficile se non siamo negli uffici in quanto ci sono dipendenti, come me, che lavorano da altri paesi.

Attualemtne io vivo in Francia quindi ho lo stesso fuso orario con la Germania, ma la stessa cosa non vale per gli altri colleghi. Nel nostro gruppo abbiamo diversi fusi orari con i nostri colleghi.
Il fuso orario è quindi molto importante per quanto riguarda l'organizzazione del nostro lavoro (per esempio le riunioni).

Un dipendente come me viene chiamato libero professionista. Puoi lavorare nel team di localizzazione a tua scelta, viaggiare e possiamo persino lavorare stando sdraiati sul letto.

Buono,no? :D

Infatti noi non siamo collocati ad alcun ufficio, però possiamo andare lì se vogliamo.

Tutto quello che ci serve per lavorare è un computer e una connessione internet. Ovviamente il nostro computer deve essere abbastanza potente in quanto deve essere in grado di permetterci di tenere aperti sia tutti i nostri tool che il gioco.


Quali sono i mezzi utilizzati per garantirci la comunicazione tra di noi?

Prima di tutto che l'azienda ci offre il necessario per fare ciò.
Come strumenti abbiamo un voice server, skype e una mail personale.
Questi sono i tre strumenti che formano la nostra comunicazione interna diretta. Abbiamo inoltre alcuni strumenti per la comunicazione "non diretta" come ad esempio i ticket, come avete potuto leggere nell'acta diurna.

Il nostro voice server viene usato per le riunioni. Come Community Manager lo usiamo anche per comunicare con i nostri team di volontari. Non è soltanto un modo per una comunicazione chiara e veloce, ma è anche un vantaggio in quanto ci consente di ottenere più umanità dal nostro lavoro.

Poi abbiamo le conversazioni su skype e le mail.

Le mail sono il metodo più sicuro che noi abbiamo. Voglio dire che è facile non leggere tutte le informazioni su skype ed è per questo che lo usiamo per piccole cose.

Grazie alle mail tutti riceviamo le informazioni che ci riguardano in quanto riceviamo informazioni in base ai giochi su cui lavoriamo.

Il Community Manager di KaL riceve le informazioni di KaL, Il Community Manager di War2Glory riceve informazioni di War2Glory e il Community Manager di Last Chaos riceve le informazioni di Last Chaos.

Ma se le nostre informazioni sono separate possiamo dire che lavoriamo veramente insieme come un team?

Sì! E' normale per un Community Manager non ricevere informazioni riguardo tutti i giochi diversi, perché comunque classificherà queste mail come spam.

Chiedere il privilegio del server di test di Last Chaos non sarebbe nell'interesse di un Community Manager di War2Glory per esempio.
Lavoriamo tutti su progetti diversi però lavoriamo tutti nella stessa divisione. Grazie a questo abbiamo in comune le stesse attività e in più l'aiuto reciproco.
Per esempio l'acta diurna è un esempio di queste attività.

In termini di servizio siamo in molt e parliamo tutti lingue diverse. Questa è una risorsa preziosa se qualcuno non c'è perché possiamo sempre avere una traduzione o qualcosa di minore per la suddetta community. Non tutti hanno un team di volontari per aiutare, purtroppo.

Tra noi Community Manager discutiamo spesso del nostro lavoro con i volontari (GM e MOD), i nostri eventi, gli obiettivi che ci siamo prefissati, ci aiutiamo tra di noi e abbiamo tutti delle opinioni diverse in base alla nostra esperienza e al gioco. Tutte queste cose creano una discussione costruttiva. Naturalmente anche se gestiamo tutti lo stesso gioco o meno!

Ci sono molte altre cose di cui parlare, però forse è meglio parlarne un'altra volta.

Vi auguro un buon game a voi comandanti, eroi e avventurieri.

Grazie per la lettura.

Cordiali saluti,
Yahzrog


... scritto in Francese da Yahzrog (Community Manager di Last Chaos)
... tradotto in Italiano da Rudianos (Game Master di Last Chaos )

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